1月20日,手机、平板、智能手表(手环)购新补贴在全国开始陆续实施的第一天。市场情况怎么样?消费者反响如何?记者走访了北京、湖北、四川等首批上线地区,进行一线探访。
“国家补贴15%”“手机单品至高补贴500元”——打开京东App,手机等数码产品国家补贴服务窗口格外醒目。“蹲国补好久了,就等着优惠来了买手机呢。”20日一早,北京市民李先生就迫不及待地用国补优惠下单了一台小米手机。
他还展示了领取补贴的界面截图,仅需两步:去“京通”小程序领取并复制资格码、在平台绑定后即可享用补贴。“整个流程操作下来就几分钟,非常方便。”
记者注意到,为了让消费者更清楚国补怎么领,平台纷纷推出线上指引,流程一目了然。操作步骤也相对简化,自动读取、智能识别等方式大大减少了信息的手工录入和重复录入。
京东有关负责人告诉记者,手机国补开启首日,北京、湖北、江苏、浙江、陕西国补活动已全面上线。数据显示,截至20日中午12点,国补上线地区的手机产品销量环比增长200%、平板增长300%、智能儿童手表增长100%;价格在3000元至4000元的手机最为热销。
20日凌晨1点多,一台vivo手机已由顺丰配送到杭州市萧山区的关先生手中,成为天猫手机国补第一单。即日起,浙江、江苏在天猫开启了手机等数码产品国家补贴,可叠加平台至高24期免息权益。广东、上海、海南、山西、吉林、福建等地区陆续上线中。

1月20日,顾客在成都招商花园城小米之家店购物。新华社记者李倩薇 摄
线上平台“热度飙升”,线下门店“热气腾腾”。
虽然是工作日,上午9点多,北京市西城区苏宁易购广外店的数码产品专区已经聚集了一大波顾客,大家都等着10点国补准时上线后拿下提前看好的心仪产品。
“这次国补活动不限品牌、不限型号,只要是最终售价不超过6000元的手机等数码产品,都可以享受补贴。”苏宁广外店副店长单杰告诉记者,当天上午国补开启后半个多小时内,店里就卖出了二三十台手机,相比之前周末的销量还要翻上几番。
在湖北,国补活动同步火热开启。武汉市洪山区金地广场内的一家手机卖场,前来选购手机、平板、智能穿戴设备的消费者络绎不绝,现场导购员说:“客流量比平时多了一倍左右,都是冲着国补来的。”
“现在用的手机屏幕太小了,一直想换个折叠屏。这波国补还挺划算,正好在春节前入手。”刚放寒假的大二学生王子潇看中了一款折叠屏手机,他还给记者算了笔账:手机原价5788元,可以顶格享受500元国补,再附赠价值200多元的无线充电套装,优惠叠加下来能便宜不少。

1月20日,消费者在位于重庆两江新区的京东电器超级体验店内选购数码产品。(张娅 摄)
不用交旧,支付立减,是这次购新补贴的一大特点。
“补贴规则很透明,没什么套路,付款时直接减了500块钱。”王子潇和不少消费者都对支付立减的补贴方式连连点赞。记者了解到,无论是线上平台还是线下实体店,消费者都可以通过支付立减在第一时间享受到补贴的实惠。
在全国范围内实施购新补贴,生产供应保障能跟得上吗?
“2024年1至11月,我国手机产量为15.04亿台,手机上市新机型累计393款,龙头企业产品谱系丰富。”日前商务部召开的专题新闻发布会上,工业和信息化部电子信息司副司长徐文立说,我国是全球最大的手机、平板等消费电子产品制造中心,全球主流品牌和代工企业均在我国设有大型制造基地,我国制造产能可以满足“换机潮”需求。
具体到各地各大商场、品牌门店,承接国补优惠的各项落地工作提前“跑”在了前面。
走访中,成都凯德天府商场小米之家店店长郭林海告诉记者,为了让顾客尽早买到现机,门店早早就备了货,手机和平板的备货量是平时的两倍。重庆两江新区京东电器超级体验店用户运营副店长宋燕歌说,为迎接这波大流量,目前店内手机备货超过5000台,平板和智能穿戴产品备货超过1000台……
接下来,手机等数码产品的购新补贴将在全国各地陆续上线。如何保障资金安全?如何确保交易真实有效、真正惠及消费者?
商务部流通发展司司长李佳路说,将强化央地协同,利用技术手段对补贴申领、交易支付、资金核销等环节信息进行交叉核验和比对印证,确保购买人身份信息真实性与交易信息真实性。“我们会做好大数据分析,对虚假交易、一机多卖、大量囤货等加强监测预测预警,严格防范风险。”
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