安吉尔：激活消费新动能 让好产品走进千家万户

一年一度的315国际消费者权益日即将到来。不久前，全国消协组织公布了2025年消费维权年主题“共筑满意消费”，以促进高品质消费、高质量维权、高水平共治为目标，让消费者获得更满意的消费体验。

安吉尔集团（以下简称“安吉尔”）作为中国净水行业领军企业，始终以“创造健康美好生活”为使命，凭借技术创新与市场洞察实现跨越式发展，在实现销量连续三年领先的同时，揽获27项国际权威发明大奖，构建“技术驱动市场、市场反哺技术”的良性发展格局，持续释放“技术普惠”价值，为健康中国战略贡献民企担当。

在新华网发起的“共建放心消费 护航美好生活——2025放心消费行动”中，安吉尔积极响应，与新华网一同发起放心消费行动倡议，共筑诚信消费环境。

  技术普惠让好产品走进千家万户

随着悦己和健康消费意识升温，对于净水器这个品类，消费者的需求已从安全，升级到了“健康喝水”“舒适用水”，并且越来越注重全屋和全场景化的用水体验。

但传统的全屋净水系统体积大，往往需要专门的设备安装间，这使得全屋净水系统难以走进千家万户，给高品质全屋净水普及到中小户型家庭带来了阻碍。

安吉尔深刻洞察用户痛点，历时3年成功研发核心“小体积科技”，其中安吉尔空间大师M7系列采用双ACF复合滤芯串联结构使得产品高度降低至43cm，全屋Mini软水机采用的专利AI智能多路阀较传统多路阀体积减小45%，共同实现全屋净水小型化，轻松满足全屋净水厨下安装，让全屋净水从“大户型专属”变为“中小户型普遍适用”，让更多家庭享有高品质的健康美好净水生活成为可能，正式开启3.0全屋大水量时代。

  严把质量关让消费者买得放心

作为日常生活中的必需品，水与人的健康密切相关。各级卫生监督管理部门对涉及饮用水卫生安全的产品与生产设备有着严格的监督。

秉承对消费者高度负责的态度，安吉尔对产品质量的把控贯穿到设计、生产到上市销售的每一个环节。安吉尔的每台净水器在生产制造过程中，都会经过200余道检测工序，对产品承压、老化、密封等各个方面性能进行全面检验。以密封性能为例，安吉尔的承压件需要经过3兆帕的爆破测试、2兆帕的静压测试及20万次的水锤测试，以确保零件的密封性能。

据了解，安吉尔除关注产品的合格率之外，安吉尔在内部还使用“直通率”这一标准，即第一次就通过所有测试的良品数量作为其衡量产品质量的标准，极大提升了产品的一次性合格率，不需要二次返工。安吉尔始终将产品质量视为企业生命线，通过构建全链路质量管理体系，为消费者筑牢用水安全屏障。

  七星级服务让消费者用得安心

 　当前消费环境越来越注重购买体验与产品的全周期售后服务。完善的服务与售后体系已成为提振消费信心、优化消费环境的关键抓手。在此背景下，安吉尔以自身过硬的技术和产品为支点，通过服务创新强化消费信心，为扩大内需注入强劲动能。

在售后服务方面，安吉尔获得了“七星级（卓越）”CTEAS售后服务体系完善认证证书。除此之外，安吉尔构建“选购-安装-维护-焕新”的一站式服务体系，从售前专业咨询、个性化产品推荐，到标准化安装调试、滤芯更换提醒，再到24小时快速响应的维修保障，将服务从简单的产品安装升级为贯穿用户饮用水生活的品质保障，实现从“产品交付”到“体验承诺”的跨越。

2025年《政府工作报告》提出，大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求。促进消费和投资更好结合，加快补上内需特别是消费短板，使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚。

消费者是企业生存和发展的基石，而企业则是消费者获取商品和服务的重要来源，共筑满意消费离不开企业自身对高品质产品与服务的追求与坚守。

安吉尔也将积极响应放心消费行动倡议，以科技创新为引领，为消费者带来更高品质的净水产品，同时提供覆盖“售前-售中-售后”的服务体系，共筑诚信消费环境。

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